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Rückgaberecht

Sollten Sie mit einem von uns gelieferten Produkt nicht zufrieden sein, nehmen wir unbeschädigte, wiederverkaufbare Ware, nach Rücksprache anstandslos zurück.Die Rücksendung  muss in der originalen, unbeschädigten  Herstellerverpackung erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf  Kosten des Auftragnehmers. Unfrei verschickte Ware wird durch uns nicht angenommen.Sollten von uns gelieferte Produkte defekt sein, durch Frühausfälle auffallen oder zerbrochen angeliefert werden, bemühen wir uns um eine schnelle und unbürokratische Regelung des Schadens.In manchen Fällen ist es sinnvoll, vor der Rücksendung mittels eines Fotos, den Schaden zu dokumentieren.Im Sinne einer zügigen Abwicklung bitten wir Sie um einige Angaben, die wir mit dem reklamierten Produkt beim Hersteller als Reklamation einreichen werden. Mit vollständigen Angaben kann der Hersteller Ihre Reklamation schnell bearbeiten. Für den Fall, dass der Hersteller die Reklamation als Herstellerfehler anerkennt, erhalten Sie von uns umgehend eine Gutschrift.

Krömker Spezialvertrieb GmbH
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58239 Schwerte

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